Všeobecné informácie

ĎALŠIE PODSTATNÉ INFORMÁCIE, ZĽAVY

• V tichom Wellness oddelení je bazén s vodnými atrakciami, soľná komora, fínska sauna prepojená s exteriérom a ponorný bazén od 07.00 do 09.00 a od 19.00 do 21.00 hodiny k dispozícii výhradne pre hostí starších ako 14 rokov, v čase od 09.00 do 19.00 hodiny aj pre deti mladšie ako 14 rokov.

DETSKÉ ZĽAVY

• Pre deti vo veku 0 – 4 roky bezplatne na prístelke alebo v detskej postieľke, v spoločnej izbe s rodičmi.
• Pre deti vo veku 5 - 12 rokov účtujeme cenu prístelky. 

PRÍCHOD - ODCHOD

Izbu môžete v deň príchodu obsadiť od 14.00 hodiny, v deň odchodu ju musíte opustiť do 10.00 hodiny.

SKORÝ PRÍCHOD - NESKORÝ ODCHOD

Hotel poskytuje možnosť požiadať o skorší príchod alebo o neskorší odchod.

Predĺženie pobytu v izbe je možné v závislosti od voľnej kapacity, preto si prosím vyžiadajte ďalšie informácie pri rezervácii!

• Skorý príchod: od 10.00 do 14.00 hodiny: 5.000 HUF / izba
• Neskorý odchod: od 10.00 do 14.00 hodiny: 5.000 HUF / izba
• Od 14.00 hodiny: účtujeme plnú cenu za izbu

REKREAČNÝ POPLATOK

Rekreačný poplatok činí 450 HUF / osoba / noc, hradí sa na mieste, za osoby staršie ako 18 rokov (na hradenie rekreačného poplatku nie je možné použiť rekreačnú kartu SZÉP).

INTOLERANCIA POTRAVÍN

Hotel ponúka možnosť bezgluténového a bezlaktózového stravovania, takúto požiadavku ohláste prosím pri rezervácii.

PARKOVANIE

Parkovanie je zaistené na bezplatnom stráženom hotelovom parkovisku.

DOMÁCI MILÁČIKOVIA

S domácim miláčikom sa môžete v hoteli ubytovať iba po dohode predom, v izbách určených na tento účel.  Hostí, prichádzajúcich s domácim miláčikom, ubytujeme v izbách na zvýšenom prízemí, s parketovou podlahou.

Cena: 5 000.- HUF/noc

Hodnotu hotelových izieb môžete uhradiť na mieste v hotovosti, úverovou kartou, OTP, MKB, K&H karou SZÉP.

AKO SA K NÁM DOSTANETE

Verejnou dopravou: 

• Diaľkovým autobusom po príchode na námestie Búza tér autobusom číslo 1, vystúpite na zastávke Felső-majlát a prestúpite na autobus 5 alebo 15.  Pri hoteli vystúpite na zastávke „Palotaszálló“.
• Vlakom po príjazde na železničnú stanicu Tiszai pályaudvar električkou číslo 1 na konečnú zastávku Felső-majlát. Na zastávku „Palottaszálló“ sa dostanete autobusom číslo 5 alebo 15.

Autom:
Z Budapešti sa k nám dostanete po diaľnici M3 a následne po diaľnici M30. Po výjazde z diaľnice pri Miškolci je hotel vzdialený 25 km.

PLATOBNÉ PODMIENKY

V prípade ponúk so zľavou môžete faktúru uhradiť na mieste v hotovosti, bankovou kartou alebo kartou SZÉP vystavenou na vlastné meno. Pri ponukách s predrezerváciou vyžadujeme zálohu 100%, pri rezerváciách na obdobia sviatkov zálohu 50%, do 8 dní po rezervácii.

(Na hradenie rekreačného poplatku nie je možné použiť rekreačnú kartu SZÉP!)

PLATBA KARTOU SZÉP

Hotel prijíma všetky tri typy (OTP, MKB, K&H) kariet SZÉP. Pri online rezervácii kartami typu OTP a MKB môžete uhradiť ubytovanie, a v prípade K&H karty SZÉP Vám kolega Front Office Manager pomôže v paralelnom vybavovaní na telefónnom čísle +36-46-331-411.

Vezmite prosím do úvahy, že doba transakcie v prípade prevodu z karty SZÉP si môže vyžadovať aj niekoľko dní.

PODMIENKY ZRUŠENIA REZERVÁCIE

Svoju rezerváciu môžete bezplatne zrušiť do 3 dní pred príchodom, po tomto termíne účtujeme poplatok vo výške ceny ubytovania na 1 noc.

DRESS CODE

Rôzne časti hotela navštevujte láskavo v  oblečení primeranom príležitosti. 

V reštaurácii, v lobby a vo wellness sa prosím zdržte používania hlasných prostriedkov mobilnej komunikácie (telefón, tablet), alebo ich v prípade potreby používajte so sluchátkami, v záujme zachovania nerušeného odpočinku ostatných hostí.