Gyakori kérdések - Hotel Palota

Gyakori kérdések

SZOBAÁR TARTALMA

  • szállás főúri kastély hangulatban, ellátás nélkül
     
  • wellness részleg térítésmentes használata
     
  • fitness-terem
    (futópaddal, erősítő gépekkel, padokkal és indoor kerékpárral)
  • díjmentes fürdőköpeny és szauna-lepedő használat,
     
  • parkolás őrzött parkolóban
     
  • ingyenes Wifi a szálloda egész területén, vendégszobai Internet
     
  • Áfa

Szobakapacitás

SZOBATÍPUS

KAPACITÁS

Junior kétágyas szoba

max. 2 felnőtt

Superior pótággyal bővíthető szoba

max. 2 felnőtt + 1 gyermek (0-12 év)

Családi szoba

max. 2 felnőtt + 3 gyermek (0-12 év)
vagy 3 felnőtt + 2 gyermek (0-12 év)
vagy 4 felnőtt + 1 gyermek (0-12 év)

Kétlégterű lakosztály

max. 2 felnőtt + 2 gyermek (0-12 év) vagy 3 felnőtt

Deluxe és VIP lakosztály

max. 2 felnőtt + 2 gyermek (0-12 év) vagy 3 felnőtt

Kastély lakosztály

max. 2 felnőtt

EGYÉB LÉNYEGES INFORMÁCIÓK, KEDEVEZMÉNYEK

  • Reggeli vagy félpanziós ellátással egybekötött szállásigénylés esetén kedvezményes ajánlatot biztosítunk
  • Csendes Wellness részlegünkben élménymedence, sókamra, kültéri összeköttetésű finn szauna és merülő-medence, amely 07.00-09.00 és 19.00-21.00 óra között kizárólag 14 év feletti vendégeink részére biztosított, 09.00 és 19.00 óra között 14 év alatti gyermekek számára is

GYERMEKKEDVEZMÉNY

  • 0–4 éves korig ingyenes a szülőkkel egy szobában pótágyon vagy babaágyban történő elhelyezéssel
  • 5-12 éves korig a pótágyár fizetendő 

ÉRKEZÉS - TÁVOZÁS

A szobát érkezés napján 14.00 órától tudják elfoglalni, távozás napján 10.00 óráig szükséges elhagyni.

KORAI ÉRKEZÉS – KÉSŐI TÁVOZÁS

Szállodánkban lehetőség van korábbi érkezést vagy későbbi távozást igényelni.

A szobahosszabbítás szabad kapacitás esetén vehető igénybe, így kérjük, hogy a részletekről érdeklődjön foglaláskor!

  • Korai érkezés: 10.00-14.00 óráig: 5.000 Ft / szoba
  • Késői távozás: 10.00-14.00 óráig: 5.000 Ft / szoba
  • 14.00-órától: teljes szobaár fizetendő

IDEGENFORGALMI ADÓ

Az idegenforgalmi adó 450 Ft / fő / éjszaka, 18 éves kor felett helyszínen fizetendő (SZÉP kártyával az IFA fizetése nem lehetséges).

ÉTELÉRZÉKENYSÉG

Szállodánkban lehetőség van glutén- és laktózmentes étkezésre, melyet foglaláskor előre jelezni szíveskedjenek.

PARKOLÁS

Parkolás szállodánk őrzött parkolójában díjmentesen lehetséges.

KISÁLLAT

Kisállatot csak előre történő egyeztetés, foglalás alapján az erre kijelölt szobákban tudunk fogadni. Kisállattal érkező vendégeinket magasföldszinti parkettás szobáinkban tudjuk elhelyezni.

Ára: 5 000.-Ft/éj

A szállodai szolgáltatások értéke a helyszínen készpénzben, hitelkártyával, OTP-, MKB-, K&H SZÉP kártyával egyenlíthető ki. 

MEGKÖZELÍTHETŐSÉG

Tömegközlekedéssel: 

  • Távolsági autóbusszal a Búza térre érkezve az 1-es autóbusszal a Felső-majláthi megállónál szükséges átszállni az 5-ös vagy 15-ös autóbuszra. A szállodához a „Palotaszálló” megállónál szükséges leszállni.
  • Vonattal a Tiszai pályaudvarra érkezve az 1-es villamossal szükséges elmenni a Felső-majláthi végállomáshoz. Az 5-ös vagy 15-ös autóbusszal lehetséges az eljutás a „Palotaszálló” megállóhoz.

Autóval:

  • Budapestről az M3-as, majd M30-as autópályán keresztül megközelíthető. Miskolcnál lehajtva az autópályáról szállodánk 25 km-re található.

FIZETÉSI FELTÉTEL

Kedvezményes ajánlatainknál érkezéskor a helyszínen készpénzzel, bankkártyával vagy saját névre szóló SZÉP kártyával tudja rendezni számláját. Az előfoglalási ajánlatainknál 100% előleg befizetését kérjük, ünnepi időszakaink foglalása esetén 50% előleg befizetését kérjük a foglalást követő 8 napon belül.

(Az idegenforgalmi adó összege NEM fizethető SZÉP kártyával!)

FIZETÉS SZÉP KÁRTYÁVAL

Szállodánk mindhárom (OTP, MKB, K&H) típusú SZÉP kártyát elfogadó hely. Online foglalásakor OTP, MKB és K&H típusú kártyájával ki tudja egyenlíteni a szállás díját, vegyes fizetés esetén Front Office Manager kollégánk segít a párhuzamos ügyintézésben a +36-46-331-411-es telefonszámon.

Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a SZÉP kártyával történt átutalások tranzakciós ideje több munkanapot vehet igénybe.

LEMONDÁSI FELTÉTEL

Foglalását 3 nappal érkezés előttig szabadon lemondhatja, utána a fizetendő díj 1 éj szállásköltség. 

DRESS CODE

Szállodánk különböző területein, eseménytől függően, alkalomhoz illő öltözetben szíveskedjen megjelenni. 

Kérjük az étteremben, lobbyban és a wellness részlegen szíveskedjenek mellőzni a hangos mobilkommunikációs eszközök (telefon, tablet) használatát, vagy szükség esetén fejhallgatóval használni azokat, a többi vendég nyugalma érdekében.

Megéri itt foglalni!

20% éttermi kedvezmény kupon minden online foglaláshoz

Legjobb ár garancia
Azonnali visszaigazolás
Csak itt elérhető szobatípusok
Kiegészítő szolgáltatások
Extra szobai bekészítések